Provozní řád obchodu Meowbaby |

PRAVIDLA INTERNETOVÉHO OBCHODU

Internetový obchod provozovaný na adrese www.meowbaby.eu je veden společností ZORIN INT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, se sídlem v Kołobrzegu, na adrese ul. Witkowice 1, 78-100 Kołobrzeg, zapsanou v Národním rejstříku podnikatelů vedeném Okresním soudem v Koszalinu, IX. hospodářským oddělením Národního soudního rejstříku pod číslem KRS: 0000681256, DIČ: 9571095240, REGON: 3674455000, dále jen „Prodávající“.

Kontakt s prodejcem lze získat:

na telefonních číslech: +48 883 333 022 (provozní doba obchodu 8-16 ve všední dny, poplatek jako za běžný telefonní hovor, podle tarifního balíčku poskytovatele služeb, kterého zákazník využívá),
používající e-mailovou adresu – meow@meowbaby.eu.

§ 1 VŠEOBECNÁ USTANOVENÍ

Ustanovuje se následující význam pro slova:
1. PRAVIDLA – tento řád,
2. ZÁKAZNÍK – fyzická osoba, právnická osoba nebo organizační jednotka bez právní subjektivity, která má způsobilost k právním úkonům a která na základě podmínek stanovených v tomto řádu provádí objednávku v internetovém obchodě,
3. PODNIKATEL O PRÁVECH SPOTŘEBITELE – fyzická osoba s postavením podnikatele, zapsaná v rejstříku CEIDG, která objednává v rámci své podnikatelské činnosti, avšak bez souvislosti s profesním charakterem této činnosti. Tento status se týká výhradně zákazníků s místem dodání nebo sídlem v Polsku.
4. KONZUMENT – Zákazník, který je fyzickou osobou a využívá Internetový obchod za účelem nesouvisejícím přímo s jeho podnikatelskou nebo profesní činností,
5. ZBOŽÍ, PRODUKT – movitá věc, prezentovaná v Internetovém Obchodě, na kterou se vztahuje Kupní Smlouva,
6. SMLOUVA O PRODEJI – smlouva o prodeji Zboží ve smyslu občanského zákoníku, uzavřená mezi Prodejcem a Zákazníkem za využití internetového obchodu,
7. ONLINE OBCHOD (OBCHOD) – internetová služba dostupná na adrese www.meowbaby.eu, prostřednictvím které může zákazník podat objednávku,
8. OBJEDNÁVKA – prohlášení vůle zákazníka jasně určující druh a množství zboží, směřující přímo k uzavření kupní smlouvy.
Předmětem činnosti obchodu je prodej produktů aktuálně zařazených v sortimentu a umožnění zákazníkovi zadávat objednávky na nabízené produkty prostřednictvím internetové stránky. Využívání této služby je možné po registraci a přihlášení zákazníka v obchodě nebo prostřednictvím správně vyplněného objednávkového formuláře bez nutnosti přihlášení. Obchod umožňuje bezplatné prohlížení sortimentu obchodu na produktových stránkách.
Prodej probíhá prostřednictvím internetu mezi objednatelem jako kupujícím a obchodem jako prodávajícím.
Každý zákazník, který nakupuje produkty nabízené v obchodě, je povinen se seznámit s obsahem těchto pravidel.

§ 2 TECHNICKÉ PODMÍNKY PODÁVÁNÍ OBJEDNÁVEK

Technické požadavky nezbytné pro využívání služeb obchodu:
1. připojení k internetu,
2. správně nakonfigurovaný prohlížeč,
3. aktuální, funkční a správně nakonfigurovaný e-mailový účet,
4. povolená podpora Cookies a JavaScriptu
5. program pro čtení souborů ve formátu PDF.
V případě, že zákazník používá zařízení nebo software, které nesplňují výše uvedené technické požadavky, obchod nezaručuje správné fungování služby a upozorňuje, že to může negativně ovlivnit kvalitu a průběh procesu zadávání objednávky.
Je zakázáno, aby zákazník poskytoval obsah nezákonného charakteru, včetně recenzí na produkty.
Obchod zajišťuje, že veškeré recenze týkající se Produktů nabízených v Obchodě pocházejí výhradně od Zákazníků, kteří daný Produkt zakoupili. Za tímto účelem Obchod omezuje přístup k formuláři pro hodnocení a recenze Produktu pouze na Zákazníky, kteří mají aktivní zákaznický účet v rámci Obchodu a na kterém je v historii objednávek zaznamenán nákup daného Produktu. Přístup k formuláři hodnocení mají také ti Zákazníci, kteří zakoupili Produkt bez registrace. Tito Zákazníci obdrží v rámci e-mailu s potvrzením objednávky speciální odkaz umožňující přístup k formuláři pro vystavení recenze a hodnocení daného Produktu.
Zákazník se může přihlásit k odběru newsletteru obchodu, tedy pravidelného zasílání informací o produktech a službách obchodu. Pro přihlášení k odběru newsletteru zákazník zadá svou e-mailovou adresu do formuláře newsletteru umístěného na webové stránce obchodu a současně potvrdí souhlas se zpracováním svých osobních údajů za tímto účelem a zasíláním propagačního obsahu na uvedený e-mail. Z odběru newsletteru lze kdykoli odstoupit, a to zasláním prohlášení o odstoupení prostřednictvím e-mailu obchodu: meow@meowbaby.eu nebo výběrem odkazu pro odhlášení v e-mailové zprávě zasílané s newsletterem.

§ 3 REGISTRACE

Registrace v obchodě je bezplatná a nepovinná.
Registrace v obchodě probíhá na základě správně vyplněného registračního formuláře, ve kterém zákazník uvede nezbytné identifikační údaje (jméno, příjmení), e-mailovou adresu a heslo; akceptovaný, aktuální obchodní řád obchodu a podané prohlášení o souhlasu se zpracováním osobních údajů v rozsahu nezbytném pro správné vyřízení zákazníkových objednávek. Registraci účtu lze provést také zaškrtnutím příslušného políčka v procesu zadávání objednávky. Na e-mailovou adresu zákazníka uvedenou v registračním formuláři bude zaslána zpráva potvrzující založení účtu. V okamžiku obdržení potvrzující zprávy o registraci dochází k uzavření smlouvy o vedení účtu mezi zákazníkem a obchodem.
Po registraci v obchodě se přihlašování provádí pomocí údajů uvedených v registračním formuláři nebo změněných na základě pozdější žádosti zákazníka.
Registrace a přihlášení k zákaznickému účtu mohou probíhat také tak, že zákazník propojí svůj účet na portálu Facebook nebo Google s účtem v obchodě kliknutím na příslušné tlačítko během procesu registrace nebo přihlášení a postupuje podle pokynů zobrazených na obrazovce od poskytovatele propojeného účtu pro správnou registraci nebo přihlášení.
Pro odstranění zákaznického účtu z obchodu (ukončení smlouvy) je třeba zaslat e-mail s žádostí o odstranění účtu na adres meow@meowbaby.eu s uvedením údajů identifikujících zákazníka aktuálně registrovaného v obchodě. Toto neplatí v případech, kdy je obchod v průběhu realizace objednávky podané zákazníkem. V takovém případě nastane účinek ukončení smlouvy okamžikem dokončení dané objednávky.
Obchod umožňuje zadávání objednávek bez nutnosti registrace a přihlášení v obchodě. Za tímto účelem je zákazník při každém zadávání objednávky povinen vyplnit elektronický formulář zadáním údajů požadovaných obchodem, které jsou nezbytné pro jeho identifikaci a uzavření a plnění kupní smlouvy (jméno a příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo - volitelně, dodací adresa). Zákazník je povinen akceptovat aktuální obchodní podmínky spolu s prohlášením o souhlasu se zpracováním osobních údajů pro potřeby objednávky. Nepřihlášení v obchodě znamená, že zákazník nemá účet, který umožňuje automatické sledování objednávky.

§ 4 PŘÍKAZY

Informace o dostupném sortimentu v obchodě představují pozvání k uzavření smlouvy ve smyslu čl. 71 občanského zákoníku.
Zákazník podáním objednávky činí nabídku uzavřít kupní smlouvu na objednané produkty v obchodě. Proces objednávání produktu začíná potvrzením vlastností služby prostřednictvím produktové stránky. Zákazník je informován o předpokládané době realizace objednávky, dostupnosti produktu, ceně a způsobech platby, stejně jako o možných variantách dodání. Pro doručení produktu je zákazník povinen uvést své adresní údaje nebo je ověřit v případě předchozí registrace účtu. Před podáním objednávky (pomocí tlačítka „Objednávám a platím“) zákazník potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami spolu se souhlasem se zpracováním osobních údajů pro potřeby objednávky.
Odeslání potvrzení přijetí objednávky na e-mailovou adresu uvedenou zákazníkem představuje prohlášení o přijetí výzvy, o které je výše řeč. Pokud zákazník před potvrzením objednávky (tlačítko „Objednávám a platím") ukončí používání dané služby a opustí obchod, smlouva nebude uzavřena.
Zákazník nakupující jako podnikatel je povinen při zadávání objednávky uvést číslo DIČ, jinak se má za to, že nakupuje jako spotřebitel.
Posouzení, zda má zákazník, který je podnikatelem zapsaným v rejstříku CEIDG, status podnikatele s právy spotřebitele, provádí obchod v jednotlivých případech a na základě případných prohlášení zákazníka učiněných během objednávání produktů.
Pro zadání objednávky je zákazník povinen vybrat z dostupných v obchodě: objednávané produkty, způsob doručení, způsob platby a uvést doručovací adresu. Výběr se provádí výběrem produktu a jeho přidáním do košíku.
Zákazník si může vybrat neomezené množství produktů k objednávce z dostupného množství daného produktu pro objednávky, a po přechodu do košíku obdrží shrnutí vybraných produktů. Pokud je množství produktů omezené, obchod tuto informaci označí na produktové stránce.
V případě nedostupnosti Produktů zahrnutých v Objednávce na skladě, u dodavatelů Obchodu nebo z jiných důvodů a nemožnosti realizace Objednávky Zákazníka, Obchod o tom informuje Zákazníka nejpozději do 14 (čtrnácti) dnů ode dne podání Objednávky. V takovém případě má Zákazník právo rozhodnout, zda souhlasí s realizací Objednávky v období navrženém Obchodem, nebo od smlouvy odstoupí. V případě nemožnosti realizace části Objednávky, o které je řeč výše, je Zákazník informován o stavu Objednávky a rozhoduje o způsobu její realizace. Zákazník má možnost volby mezi:
1. částečnou realizací - výběr této možnosti zákazníkem znamená realizaci objednávky týkající se pouze dostupných produktů;
2. zrušení celé objednávky (odstoupení).

V případě odstoupení od smlouvy obchod vrátí zákazníkovi zaplacenou částku za cenu. Oznámení bude zasláno na e-mailovou adresu uvedenou zákazníkem v objednávkovém nebo registračním formuláři. Pokud nebude do 7 (sedmi) dnů od oznámení učiněno žádné rozhodnutí, objednávka bude zrušena v části nedostupných produktů.

9. Maximální doba realizace objednávky je 21 pracovních dnů.

§ 5 CENA PRODUKTŮ A ZPŮSOBY PLATBY

Cena uvedená u každého Produktu je závazná v okamžiku podání Objednávky Zákazníkem. Ceny zboží uvedené na internetových stránkách Obchodu zahrnují DPH (pokud je vzhledem k místu dodání zboží účtováno) a nezahrnují náklady na dopravu. Cena může obsahovat individuálně přiznanou slevu nebo rabat, přidělený Zákazníkovi automatizovaným způsobem – informace o tom je uvedena v souhrnu Objednávky.
Doručení zboží probíhá v následujících variantách nabízených v obchodě:
1. prostřednictvím kurýrní společnosti.
Informace o nákladech na dopravu jsou k dispozici v průběhu objednávkového procesu před zadáním takové objednávky.
Náklady na dopravu budou zahrnuty v cenách Produktů v závislosti na objednaném zboží a volbě Zákazníka ohledně způsobu doručení při zadávání Objednávky.
Prodejce poskytuje zákazníkovi následující způsoby platby za produkty:
1. Tradiční převod,
2. Elektronické platby a platby platební kartou prostřednictvím služby DotPay/Przelewy24.pl - správu plateb zajišťuje PayPro SA (PayPro), se sídlem v Poznani, na ulici Kanclerska 15 (60-327), KRS 0000347935, daňové identifikační číslo NIP 7792369887, zapsaná v registru národních platebních institucí vedeném Komisí pro finanční dohled pod číslem UKNF IP24/2014.
3. Odložené platby prostřednictvím služby PayPo - správu plateb zajišťuje PayPo Sp. z o.o. se sídlem ve Varšavě, ul. Domaniewska 39 (02-672 Varšava), zapsaná v rejstříku podnikatelů vedeném Okresním soudem pro hlavní město Varšavu ve Varšavě, XIII. hospodářský odbor Národního soudního rejstříku pod číslem KRS 0000575158, se základním kapitálem ve výši 1.075.650 zlotých, DIČ: 521-37-05-997, Regon: 362485126. Společnost zapsaná v Registru půjčkových institucí pod číslem RIP000135 a v Registru malých platebních institucí pod číslem MIP43/2019 vedených Komisí pro finanční dohled.
4. Odložené platby prostřednictvím služby Raty Online Alior Bank - správu plateb zajišťuje Alior Bank Spółka Akcyjna se sídlem ve Varšavě na adrese ul. Łopuszańska 38D, zapsaná pod číslem KRS 0000305178 v Rejstříku podnikatelů vedeném Okresním soudem pro hlavní město Varšavu, XIII. hospodářský odbor Národního soudního rejstříku; DIČ 1070010731; výše základního kapitálu a splaceného kapitálu: 1 305 539 910 zł.
5. Elektronické platby pomocí systému virtuální peněženky PayPal - správu plateb zajišťuje PAYPAL POLSKA SPÓŁKA Z O.O. KRS: 0000289372, DIČ: 5252406419, REGON 14110822500000 se sídlem: ul. Emili Plater 53, 00-113 Varšava.
6. Platby v možnosti „na dobírku“ v hotovosti nebo kartou (v závislosti na technických možnostech kurýra).
7. Platební karty: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro. Subjektem poskytujícím online platební služby je AutoPay S.A.
V případě objednání a zvolení jiné možnosti platby než při převzetí a nezaznamenání platby za tuto objednávku do čtrnácti (14) dnů, je objednávka zrušena. Po třech (3) pracovních dnech od provedení objednávky, pokud nebude platba zaznamenána, obdrží zákazník na uvedenou e-mailovou adresu připomenutí o provedení platby.
Vydání objednávky proběhne v době uvedené v potvrzení objednávky a předem schválené zákazníkem, nejpozději však do 30 (třiceti) dnů od data uzavření smlouvy. Na produktové stránce obchod uvádí předpokládanou dobu odeslání objednávky.
Realizace objednávky bude zahájena po obdržení potvrzení o správném provedení platby od subjektu provádějícího platbu internetovým obchodem.

§ 8 REKLAMACE

Obchod je povinen vydat zboží bez vad a realizovat veškeré služby v souladu s uzavřenou smlouvou.
Zboží je v souladu se smlouvou, pokud zejména jeho:
1. popis, druh, množství, kvalita, úplnost a funkčnost, a pokud jde o Zboží s digitálními prvky – také kompatibilita, interoperabilita a dostupnost aktualizací;
2. vhodnost pro zvláštní účel, pro který je spotřebitel potřebuje, o kterém spotřebitel informoval prodejce nejpozději v okamžiku uzavření kupní smlouvy a který prodejce přijal.
Kromě toho musí být Zboží, aby bylo považováno za v souladu se smlouvou, také:
1. být vhodný pro účely, pro které se obvykle používá zboží tohoto druhu, s přihlédnutím k platným právním předpisům, technickým normám nebo dobrým praktikám;
2. vyskytovat se v takovém množství a mít takové vlastnosti, včetně trvanlivosti a bezpečnosti, a pokud jde o Zboží s digitálními prvky - také funkčnost a kompatibilitu, které jsou typické pro tento druh Zboží a které může Spotřebitel rozumně očekávat s ohledem na povahu Zboží,
3. být dodáván s obalem, příslušenstvím a pokyny, jejichž dodání může spotřebitel rozumně očekávat;
4. být stejné kvality jako vzorek nebo vzor, které obchod zpřístupnil spotřebiteli před uzavřením smlouvy, a odpovídat popisu takového vzorku nebo takového vzoru.
Obchod nenese odpovědnost za nesoulad Zboží s kupní smlouvou, pokud byl Spotřebitel výslovně informován, že konkrétní vlastnost Zboží se liší od požadavků na shodu s kupní smlouvou uvedených výše, a přijal absenci této konkrétní vlastnosti Zboží.
Obchod je odpovědný za nesoulad zboží s dohodou vyplývající z nesprávné instalace zboží, pokud:
1. bylo provedeno obchodem nebo na jeho odpovědnost;
2. nesprávná montáž provedená spotřebitelem vyplývala z chyb v návodu poskytnutém prodejcem nebo třetí osobou (v případě zboží s digitálními prvky).
V případě zjištění vady dodaného Zboží může Zákazník podle svého výběru využít záruční práva, pokud byla záruka poskytnuta, a také práva vyplývající z odpovědnosti prodejce za vady. Záruční práva a práva z odpovědnosti za vady jsou nezávislá práva.
V případě zjištění vad dodaného produktu nebo poskytovaných služeb může zákazník podat reklamaci a informovat obchod o zjištěných nesrovnalostech, zdokumentovat nesrovnalosti za účelem ověření nároků a uvést, zda požaduje opravu nebo výměnu zboží za nové. Reklamaci lze podat elektronicky nebo písemně na adresu obchodu.
V případě smluv uzavřených se spotřebiteli a podnikateli s právy spotřebitele nese Prodávající odpovědnost z titulu záruky a/nebo smluvní odpovědnosti za poskytované služby. Tato odpovědnost je vyloučena vůči zákazníkovi s jiným statusem.
Obchod neprodleně, avšak nejpozději do 14 dnů od obdržení reklamace, zaujme stanovisko k podané reklamaci a informuje zákazníka o dalším postupu. O výsledku vyřízení reklamace obchod neprodleně písemně nebo prostřednictvím e-mailu na adresu uvedenou v reklamaci informuje podavatele reklamace.
V první řadě se může spotřebitel obrátit na obchod s požadavkem na opravu nebo výměnu zboží za nové.
Pokud obchod:
1. odmítl opravu nebo výměnu Zboží, nebo jej nedovedl do stavu shody se smlouvou;
2. vada se vyskytuje i přes pokusy o její odstranění;
3. vada zboží je příliš závažná na to, aby bylo možné zboží opravit;
4. Obchodník oznámil zákazníkovi nebo z okolností vyplývá, že nebude možné uvést zboží do souladu se smlouvou v přiměřené době nebo bez nadměrných nákladů.
V takovém případě může zákazník požadovat snížení ceny nebo odstoupení od smlouvy.
Přeprava reklamovaných Produktů z titulu záruky probíhá na náklady Obchodu prostřednictvím formy dopravy určené Obchodem. Obchod nepřijímá zásilky zaslané na dobírku. V některých případech není nutné zasílat reklamovaný Produkt a Prodejce může omezit kontrolu na prohlídku fotografií poskytnutých Spotřebitelem nebo Podnikatelem s právy spotřebitele, o čemž jej informuje po obdržení reklamace.
Pokud bylo zvoleno odstoupení od smlouvy, všechny platby provedené zákazníkem, včetně nákladů na dopravu, mu budou neprodleně vráceny, nejpozději však do 14 dnů ode dne, kdy byl zákazník informován o kladném vyřízení reklamace obchodem. Vrácení plateb provedených platební kartou nebo elektronickým převodem probíhá na bankovní účet, z něhož byla platba provedena, pokud zákazník výslovně nepodal před vrácením jiný pokyn k vrácení, který mu nezpůsobí další náklady.
V případě sporu mezi Obchodem a Zákazníkem ohledně oprávněnosti zamítnutí reklamace má Zákazník, který je spotřebitelem, právo využít mimosoudní způsoby řešení reklamací a uplatňování nároků. Zákazník může využít mediaci nebo také rozhodčí řízení tím, že předloží příslušnému orgánu, před kterým bude řízení probíhat, odpovídající formulář – žádost o mediaci nebo žádost o projednání věci před rozhodčím soudem. Seznam příkladných institucí spolu s kontaktními údaji je k dispozici na stránce www.uokik.gov.pl. Navíc na adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr Spotřebitel má přístup k řešení spotřebitelských sporů elektronickou cestou prostřednictvím unijní internetové platformy (platforma ODR). Toto právo nepřísluší Podnikateli s oprávněními spotřebitele.

§ 9 PRÁVO NA ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

Zákazník, který je spotřebitelem nebo podnikatelem s právy spotřebitele, může odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od data převzetí zásilky. Měl by pak podat prohlášení o odstoupení od smlouvy a vrátit zboží do obchodu. Pro podání prohlášení o odstoupení lze využít formulář odstoupení od smlouvy, který je přiložen k obchodním podmínkám. Termín se považuje za dodržený, pokud spotřebitel nebo podnikatel s právy spotřebitele odešle písemné prohlášení o odstoupení na adresu prodávajícího nebo elektronicky na e-mail: meow@meowbaby.eu nejpozději poslední den 14denní lhůty. Prodávající po obdržení prohlášení o odstoupení v elektronické podobě na uvedený e-mail nebo poštovní adresu neprodleně potvrdí jeho přijetí zasláním informace na e-mailovou adresu odstupujícího. Prohlášení o odstoupení od smlouvy podané po uvedené lhůtě nemá právní účinky.
Zboží by mělo být vráceno v nezměněném a kompletním stavu, bez známek používání, pokud změna nebyla nezbytná v rámci běžné správy, tj. Spotřebitel nebo podnikatel s právy spotřebitele by měl s zbožím nakládat s ohledem na nutnost jeho případného pozdějšího vrácení. Nese odpovědnost za snížení hodnoty věci způsobené užíváním, které přesahuje nezbytné k určení charakteru, vlastností a funkce věci. Pokud je vrácené zboží nekompletní nebo nese známky používání přesahující běžnou správu věcí, obchod si vyhrazuje právo odmítnout přijetí zásilky nebo snížit vrácenou částku o ekvivalent poškozeného zboží, podle výběru obchodu.
Právo spotřebitele nebo podnikatele na odstoupení od smlouvy jako spotřebitele se nevztahuje, pokud je předmětem objednávky mimo jiné smlouva:
1. kde předmětem plnění je nehotové zboží, vyrobené podle specifikace spotřebitele nebo sloužící k uspokojení jeho individualizovaných potřeb;
2. u kterého je předmětem plnění zboží, které po dodání, vzhledem ke své povaze, zůstává neoddělitelně spojeno s jinými věcmi;
Vrácené zboží je nutné odeslat nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy spolu s prohlášením o odstoupení na adresu skladu obchodu, tj. ul. Witkowice 1, 78-100 Kołobrzeg. Spotřebitel nebo podnikatel s právy spotřebitele nese pouze přímé náklady na vrácení produktu do obchodu (náklady na odeslání).
V případě odstoupení od smlouvy budou všechny platby provedené spotřebitelem nebo podnikatelem s právy spotřebitele, včetně nákladů na doručení, neprodleně, nejpozději však do 14 dnů ode dne obdržení prohlášení o odstoupení od smlouvy obchodem, vráceny spotřebiteli nebo podnikateli s právy spotřebitele.
Vrácení platby provedené platební kartou nebo elektronickým převodem probíhá na bankovní účet, ze kterého byla platba provedena, pokud zákazník výslovně nepodá před provedením vrácení jiný pokyn k vrácení, který pro něj nezpůsobí další náklady (např. v prohlášení o odstoupení).
Obchod může zadržet vrácení plateb přijatých od Kupujícího až do doby, než obdrží objednané zboží zpět od Kupujícího nebo doklad o jeho odeslání od Kupujícího, podle toho, která událost nastane dříve.

§ 10 OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Ustanovení týkající se ochrany osobních údajů zákazníků prodávajícím jsou uvedena v Politice ochrany osobních údajů a cookies zveřejněné na internetových stránkách obchodu.

§ 11 ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

Na každý prodaný Produkt obchodem je vystavena faktura DPH nebo jiný účetní doklad v souladu s platnými daňovými předpisy. Faktura DPH je zasílána elektronicky na e-mailovou adresu uvedenou zákazníkem nebo v tradiční formě spolu s dodávkou zboží. Přijetí Provozního řádu zároveň znamená souhlas s zasíláním faktur v elektronické podobě.
Platným právem je polské právo. Spory vzniklé mezi Zákazníkem a Prodejcem budou řešeny soudem příslušným pro sídlo Prodejce, s tím, že ve vztahu k spotřebitelům budou tyto spory projednávány před soudem příslušným podle předpisů občanského soudního řízení. Tento Řád podléhá ustanovením polského práva a bude podle nich vykládán. Tento Řád neomezuje žádná práva spotřebitelů na ochranu, která mohou uživateli náležet podle bezpodmínečně závazných předpisů v zemi jeho bydliště.
Prodejce si vyhrazuje právo na změnu Provozních podmínek. O změně Provozních podmínek bude prodejce informovat registrované zákazníky e-mailem s právem na odstoupení od smlouvy do 14 dnů. Změny Provozních podmínek vstupují v platnost po 14 dnech od oznámení. Objednávky podané před datem účinnosti změn těchto Provozních podmínek jsou realizovány na základě ustanovení platných ke dni podání objednávky.

Příloha č. 1

VZOR FORMULÁŘE PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY O PRODEJI NA DÁLKU

Místo, datum................

.............................................

Jméno a příjmení, adresa, telefon

ZORIN INT Sp. z o.o.

ulice. Witkowice 1

78-100 Kolobřeh

Prohlášení

o odstoupení od smlouvy o prodeji na dálku

Já ........................................ tímto odstupuji od kupní smlouvy na následující produkty:

- ..................................…..........…..........…..........…....

Potvrzuji, že vracím produkty v souladu se zákonem ze dne 30.05.2014 o právech spotřebitele.

Smlouva se týká objednávky č. ...............................................

Datum převzetí zboží .................................................................

Číslo bankovního účtu (na který bude provedena refundace):

...................................................................................................

Podpis spotřebitele nebo podnikatele s právy spotřebitele

Statut